本文轉自微信群眾號“AI財經社”(ID:aicjnews) 作者:孫靜 周路平
“辦理層裁掉80%,剩20%滿意了?!币晃痪〇|前VP對AI財經社說,“在我眼里,還沒有(真實)動刀?!倍硪晃蛔罱鼊倓傠x任的高管說:“應該砍掉一半?!?/span>
面對劉強東最近一系列的鐵腕行動——宣告篩選10%的高管、裁人、撤銷快遞員底薪…多名京東受訪人士以為,還不可狠辣和徹底。終究局勢現已今非昔比。
01 “咱們好久沒打勝仗了”
在一些職工心里,京東現已好久沒打勝仗了。
“京東商城是做成功的,其他都沒有很成功。”京東一位中層辦理者劉鐘公對AI財經社說。他看到過公司內部的列表,預算這幾年京東至少做過上千個App, 但顧客能記住的,“或許只需京東商城、京東到家和京東金融等少量幾款”。
劉鐘公覺得,京東許多創新式事務都是起步早,卻沒有做成。比方快遞柜事務,現在一二線城市的小區根本被豐巢、近鄰寶占有,實踐上京東布局更早,而京東拼購比拼多多更早上線,但在內部一向不歸于主航道,投入的資源有限。
“我看到的京東項目都是腰斬,包含京東到家,試了一兩年不可就賣了;拍拍關了;京東智能也是越做越小,從子集團變成了一級部分、持續下降為二級部分,現在叫IoT事業部……高層怎樣想的咱們不知道,咱們能看到的便是眼前產生的改動?!绷硪幻毠ぴ陔x任后表達了他的蒼茫。
至于增加型新事務如云核算,戰略意義是知道到位了,但前期方向不明晰,貽誤了戰機。京東云前職工周哲記住,2016年剛宣告做公有云時,戰略是快速在二三線城市扎根,其時出售被分派到各區域拓寬商場,但缺少一個月,出售又全被召回。由于換了新的副總裁,戰略和架構要推翻重做。爾后,在三個月一大調、一個月一小調的紊亂節奏中,副總裁級高管走馬燈般替換,京東云事務也越做越邊際。
從這些未做成的事務來看,京東給人以戰略定力缺少的形象。但幾位京東職工對AI財經社剖析,京東干的是“折腰撿鋼蹦的辛苦生意”,它并不是一家靠技能和信息的互聯網公司,而是一家靠進出貨差價和十幾萬快遞兄弟賺錢的零售企業。因而,劉強東也說過,“不會太冒進的出資”。
在一些職工看來,未做成的部分事務,也是劉強東自己脫離了實踐。兩年前,劉強東提出要做智能冰箱,并親身抓這個項目。這個加了屏幕和一大堆攝像頭的冰箱,在雞蛋快吃完時,會主動在京東下單;冰箱還能夠供給菜譜,“就像你媽媽站在你周圍教你做每道菜相同”。而經過冰箱食物,用戶原籍、家庭成員、孩子幾歲等又能為京東金融供給數據支撐。
“主見很棒,但說實話,這個冰箱需求你有一個很大的廚房,東哥自家的廚房當然十分大。但大部分我國人的廚房是放不下冰箱的,都放在客廳里,只需富人才需求這個東西?!眲㈢姽涀?,為了出售,智能冰箱比一般冰箱的價格還更低,項目砸了許多錢,終究仍是黃了,團隊擔任人也脫離了。
這背面也牽出困擾京東多年的一個問題——京東的用戶到底是誰?它背面的安排架構是為誰樹立的?
劉強東曾說:“京東未來的方針客戶是我國真實的中產階級,我就要這個階級的出售額?!彼€特意著重,我國中產階級的興起,將決議電商職業終究誰能成為老邁。
”京東是一個很高冷的企業。”劉鐘公這樣評述他曾待了8年的企業,“假如按稅務局的數據,我國薪酬一個月5000元以上繳稅的人也就6400萬人?!?/span>
劉鐘公記住,湖畔大學產品模塊學術主任、人稱“中關村榜首才女”的梁寧曾到京東做過一次共享,“剖析得十分到位”。梁寧把電商用戶分為三類:大明、笨笨和小閑。大明對自己的需求極為清楚,買完即走,比方男人買襯衫、3C產品;笨笨有需求但自己并不明晰,像女性逛街,會流連很久后再下單;小閑樸實打發時刻,光看不買,乃至還想著占便宜。
劉強東 圖/新浪財經
京東現在的定位和安排架構都是服務大明用戶的,劉強東提出的“功率、本錢、體會”,正是為這一集體服務。但現在大明用戶增加見頂,京東要獲取其他兩類用戶,則需求另一套思路和打法。
02 焦灼的增加新引擎
“老劉現已跌到谷底,只能靠事務再創業?!本〇|前VP如此點評劉強東當下的地步。
但這場翻身仗并不好打。京東中心事務電商、金融、物流,三條陣線現在正墮入焦灼,僅僅程度不同。 電商增速下降已是不爭現實,金融、物流的包圍也著實不易。
京東真實做付出是在2013年,比付出寶晚了足足十年。但假如不是2011年京東商城由于付出寶費率較高,兩邊鬧掰,劉強東仍沒有認識到到付出的重要性。
2013年,劉強東贊同兩年至少砸20個億做付出。他很看好金融事務潛力,稱10年后,京東70%的贏利將來自金融事務??雌饋頉Q計滿滿。但爾后付出接連失掉至少兩次時機。
一位京東金融人士對AI財經社回想,最為要害的一次是2014年3月8日,騰訊入股京東,這是京東開展史上的重要一刻,但騰訊方面提出,微信付出要零手續費進駐京東商城,這讓剛剛起步的京東付出很被迫。“其時京東付出團隊在遼寧大廈同談判者相持了一天一夜,據稱京東金融擔任人陳生強的口令是——微信付出接進來,你們就別回來了?!?/span>
京東、騰訊戰略協作發布會 圖/搜狐網
但終究,買賣促成人、高瓴本錢張磊繞過京東付出團隊,直接讓劉強東跟馬化騰敲定了協議。多年后,前述京東人士點評京東與騰訊的協作,用了四個字——徹底失利。“這也成為京東最近調整那幫老臣的各種托言之一?!彼詾?,騰訊的流量轉化不成電商,不然騰訊不會賣掉自己的電商拍拍網。這也照應了梁寧的用戶歸類:騰訊用戶小閑居多,只逛不買。
付出失掉的另一個時機窗口是2014年下半年,監管對頭部互金公司“嚴加看守”,為第三方付出留下空間,但由于種種限制,京東未能捉住這次時機。
在閱歷了起起伏伏的開展后,2018年11月,京東金融改名為京東數科,具有供應鏈金融、消費金融、付出、穩妥、農村金融、金融科技等11大事務板塊,上一年7月B輪融資后,估值超200億美元,且2018年初次完成全年盈余。
不過風景背面的兩個要害問題,像一道沉重的暗影,叩問著京東數科CEO陳生強:在劇烈的競賽中,怎樣堅持事務增速?能否改動其時的收入和贏利結構?
“我覺得沒戲?!蓖珹I財經社談及增速挑戰時,京東金融前高管楊斌遣詞沉重。盡管他全程著重,不會談及京東負面,但觸及事務時又難抑失望心情。
失望的源頭來自金融事務與商城事務的強相關。當商城增加墮入阻滯時,金融事務不可避免地被涉及。而未上市企業假如不能堅持必定增速,出資人是沒有決計的。
另一名京東金融前高管衛輝坦言,陳生強就任之初就很清楚,京東金融未來要獨立上市,有必要脫節對京東商城的依靠。最近幾年,他們也嘗試過許多辦法,拓寬外部事務和流量,但由于受內部辦理、履行等各種糾纏,作用并不顯著。
京東金融對京東商城的依靠還表現在營收結構上。衛輝泄漏,盡管京東金融旗下有多條事務線,但消費金融的贏利奉獻占到90%以上。早于螞蟻花唄的京東白條,2015年就開端走出京東,但現在仍有95%以上的事務量來自京東商城。
營收結構過于單一,或許讓京東金融在估值上吃虧,讓人與相同結構的消費金融公司360金融、立刻消費金融(開創人為劉強東舊部)對標。換言之,京東金融要撐起現在的估值,有必要有多元化的事務、收入結構和贏利結構,“不然自己講的故事就圓不了。”
“老陳很急,內部調整也挺劇烈的。但我看不明白他的調整是在干什么。”在楊斌看來,京東金融的戰略不可清楚。
2018年晉級為京東數科后,京東金融開端改講另一個2B的故事。依照CEO陳生強的話,京東數科的商業形式是B2B2C,中心的B是銀行等金融安排,C是個別及中小企業客戶。京東金融未來只為金融安排供給底層技能服務。
但在衛輝眼里,沒有看到京東金融產品帶給銀行安排革新。比方,京東數科推出過一種類似聯合貸的事務,其主要作用僅僅為銀行引流,事務實質并未改動?!案旧峡床坏骄〇|金融還有什么行動,去拓寬外部客戶?!?/span>
不只需外拓的焦慮,多名受訪人士還吐槽“內部爭斗”。一名京東金融前職工稱,京東錢包和白條兩個產品從前斗得特別狠,“兩個團隊,干的事類似”,兩邊互搶資源、爭月活和下載量。
也許是認識到了問題的嚴峻性,陳生強在2018年說到,京東金融曩昔以產品為中心而不是以客戶為中心,形成了拓寬和運營上的各自為營。
陳生強 圖/新浪財經
但他一起供認,壓服團隊轉型的進程十分困難。
受限于監管等原因,螞蟻金服近來也著重科技服務。據媒體取得的一份內部資料顯現,螞蟻金服方案2020年,技能服務營收到達60%以上,付出占30%,金融要降到10%以下。
轉型對京東金融、螞蟻金服而言,都是一場并不輕松的戰爭。不同之處在于,螞蟻金服有付出能夠分管營收壓力,付出寶早已走出淘寶系統,事務體量巨大;而京東白條事務仍然嚴峻依靠京東商城。
京東金融遭受的問題并不好解——在這個戰場上,阿里、騰訊為了搶奪打車、新零售等場景的付出大戰,一天最多能夠虧幾千萬元,任何其他企業打下去都是“家破人亡”。
03 搖晃的物流
京東另一中心事務物流,由于劉強東不久前的一封信而身陷質疑聲浪中。劉強東泄漏,京東物流已接連虧本12年,其間2018年虧本總額達28億元。“假如這么虧下去,京東物流融來的錢只夠虧兩年的?!彼詾橹行囊当驹鲂?,所以撤銷快遞員底薪、下調公積金份額、進步外部攬件事務。
但在楊斌看來,這是劉強東的“戰略搖晃”。劉強東對外剖析最初做物流的初心:“并不是跟商場上的快遞公司比較,而是為供應鏈服務?!碑斈暌患浧窂墓S到顧客,要轉移5到7次,而京東物流的終極方針是轉移兩次。
為了完成這樣的功率,劉強東說,“京東快遞員只送貨不接單,咱們每天夜里把每個快遞員第二天要送多少包裹、送貨道路都經過信息系統核算好,北京的快遞員一天能夠送150個包裹......這個形式很難應用到商場上的快遞公司,由于他們既送貨又收貨,快遞員永久不知道下一分鐘誰打電話進來,他有等待時刻?!?/span>
“京東物流創立之初,國內全體倉儲物流水平歸于比較low的階段,為了提高顧客體會,當年砸錢樹立自己的系統,判別和挑選是對的。“京東前高管張遠橋對AI財經社剖析,”但放到今日,社會化資源已上升到一個新臺階,環境變了。而光靠單項高效配送不能養活自己,問題就很嚴峻了?!?/span>
在張遠橋看來,京東物流盡管現已是一只恐龍,但其實又是最軟弱的,環境略微一變,就或許轟然坍毀,所以,不得不做改動來習慣生計。
自2017年4月建立物流子集團,京東物流事務開端著重對外才干輸出,其人物也從自營事務的服務支撐者、本錢中心,正式轉化為盈余東西。
”京東給出的寄件價格,高于一般物流,但比順豐略低一點,它現在便是要跟順豐搶這個商場?!眲㈢姽饰?。
可是,任何安排最初的架構規劃都是為戰略而生的。 之前,京東單向物流十分簡略,便是庫房——大車——小區接貨點——派送員——用戶這個單一線路。
“雙向就不相同了,你要從客戶那里接納形形色色的包裹,送到全國形形色色的當地。首要,貨品不是規規整整的,我覺得這個分揀中心的結構與原先千差萬別。其次,順風系統根本上是走空運一天,京東本來那套大車系統必定不可。京東還要投入高本錢建空運,它能不能虧得起?”
京東物車隊 圖/南方網
我國物流學會特約研究員楊達卿對AI財經社剖析,京東應該考慮從重人力形式下部分脫身,比方非中心區域的結尾配送,能夠加群眾包;數字化渠道經濟下,也沒必要每一環節都用自營部隊親力親為,比方劉強東此前提出的打造冷藏冷鏈倉配一體化的第三張物流網,現在選用城市合伙人和專線合伙人形式,下降自營投入。
假如將京東物流置身于職業大布景之下,京東物流的優勢是把握操控節點,比順豐、靈通更有數字供應鏈的全流程穿透力。
但短期來看,京東迎戰預備不可,或許限制對外開放力度。一名挨近京東物流的人士泄漏,京東物流團隊很年青,他們了解倉配,但進入供應鏈時,處理方式魯莽、且簡略粗獷,讓辦理層頭疼不已。“舉個比方,面對不同場景,比方生鮮、干貨和衛生用品,依據工業特色,要供給差異化服務,但京東人才儲藏綽綽有余?!?/span>
不過相較之下,他更憂慮京東受本錢壓力,從而失掉戰略定力?!皯鹇圆季殖跗?,咱們都在埋彈藥,過于注重眼前盈余不現實。就看劉強東是否有滿意忍耐力,背注一擲?!?/span>
04 坐冷板凳的京東技能
“張晨不走,也沒啥權利?!睔W陽無忌隸歸于京東技能團隊,大學畢業后進入京東,但他沒有見過張晨,只知道這是CTO的姓名,“不知道他干過啥”。
2019年3月15日,京東集團CTO張晨宣告卸職,距他入職京東不到四年時刻。
技能一向不是京東的強項,但卻是劉強東這幾年在群眾場合提及最多的字眼。貝索斯一向對外著重,亞馬遜是一家科技公司,不是零售公司。在劉強東看來,京東也應該如此,亞馬遜成了京東在本錢層面對標的樣本。
2015年,京東對技能進行架構調整,把技能部分從事務部分剝離出來,成為一個獨自的大系統。這兩年,京東顯著加大了對技能人才的引進,招引了包含亞馬遜、華為、IBM和微軟等某個技能的首席科學家。
2017年年會,神采飛揚的劉強東在年會上把一切焦點放在了技能上,重要的作業說了三遍,用了三個感嘆號,決計在未來12年,要把京東做成一家樸實的技能公司。
“假如京東不改動,不重新知道自己,全面改造自己的商業形式,咱們的好日子也就只需5到7年。”這是劉強東在年會上的講話,聽起來決計很大。他也認識到了京東的增加需求從快遞員到程序員的改變。
他還自問自答稱:必定會有人說,京東沒有技能基因,劉強東是學社會學的,而他的答復便是兩點,一是信仰,二是對技能人才有滿意的信賴和尊重。“錢都不是問題。從短期來看,京東關于技能的投入沒有盈余目標。某項技能開展到要害階段,由于沒有錢而忽然停止,咱們永久不會有那么一天。”
但是,一方面是劉強東在技能上的渴求,另一方面是京東的開展形式和增加引擎仍然和技能相關不大,幾位京東技能系統的職工描述,“在京東做技能根本便是坐冷板凳。”
“京東研制沒有半毛錢話語權,事務讓干啥干啥,以滿意事務需求為僅有意圖?!睔W陽無忌再次談起他地點的技能部分,是一肚子的怨言。比較于其他靠技能和信息的互聯網公司,京東的實質是一家賣貨送貨的零售公司。這也決議了產銷人員和十幾萬的快遞員兄弟才是京東的中心,他們帶來贏利和增加。
京東自主研制的傾轉旋翼無人機 圖/網易新聞
歐陽無忌從前給集團做過一個項目,項目完畢后,領導給他們發了一封郵件,在實名感謝了產品司理、項目司理和產銷人員的終究,說到兩個字——研制。歐陽無忌在京東干了幾年,等他上個月辭去職務時,發現上級部分領導居然還問他叫什么姓名。“研制連三等公民都算不上,出售、收購、運營、物流、產品司理、項目司理都在咱們上面。”
技能驅動在京東并沒有口頭上說得這么簡單。兩年曩昔了,京東內部仍然是事務驅動型,“事務是老邁,技能說不上話。”歐陽無忌說,“CTO張晨不是剛走嘛,都是在里邊沒有辦法、沒有位置。”
張晨是京東嚴厲意義上的第二任CTO,榜首任王亞卿曾任Oracle全球副總裁,曾主管數據庫和云核算范疇的研制作業。惋惜他在京東呆了不滿一年,而繼任者李大學并沒有CTO的身份,他一向是京東擔任技能的高檔副總裁。張晨是yahoo北京研制中心的開創人,在yahoo待了18年,2015年yahoo決議封閉北京研制中心,張晨參與京東。
關于張晨的去職,京東表里點評兩極化。但京東技能系統一位人士對AI財經社表明:“哪怕世界上最牛的技能人才來京東,成果也差不多。它里邊的環境、能拿到的資源徹底不能和純碎的互聯網企業比較。”
他對AI財經社泄漏,張晨到京東后曾被寄予厚望,尤其是他做的“京東大腦”項目。這個項意圖意圖是把京東打形成千人千面,為不同用戶引薦不同的產品,讓用戶進入京東后能夠逛起來。
“逛不起來”,是京東商城的把柄。京東絕大部分是大明用戶,他們直接搜要害詞下單,10分鐘解決問題。而京東整個別系奉行的“本錢、功率和體會”,也是在環繞這群人服務,所以京東App的用戶逗留時久遠低于淘寶。這也是為何騰訊的流量導給京東,但京東的轉化和留存并不抱負的原因。由于騰訊的用戶以小閑為主,他們更喜愛的是拼多多,而不是高冷的京東。
“京東假如甘于做老二沒有問題,但京東的戰略是爭奪榜首,這意味著必定要比淘寶還兇猛。”劉鐘公說。而大明用戶集體的數量遠不如其他兩類,京東要持續增加,有必要打破固有的用戶層。實踐上,京東很早就在盡力往下沉,要招引五環外的人群。
內部對京東大腦都很等待,“但發現作用并不顯著,反倒是京東每次呈現負面音訊,GMV掉得很兇猛。“劉鐘公說,”技能的作用需求時刻。再說,基因也不相同,搞個技能就一會兒變成淘寶不現實,那些用戶需求用‘很low的手法來拉’,京東看不上?!?/span>
外企身世的張晨也企圖給京東引進工程師文明,召喚尊重技能,該由技能決議計劃的作業不需求M系統的人來決議計劃。京東的職級分為T(技能系統)和M(辦理系統),在京東T權利很少,不管技能多牛,還得聽M來指揮若定,“一切部分最大的頭終究都是M”。
但工程師文明最直觀的優點是,整個京東集團,只需CTO系統的人不必打卡,其他部分都要到必定等級才干享用這個待遇。而張晨走了之后,技能系統又要康復打卡。
賀蓮舟在京東技能崗位只干了短短幾個月。 在他看來,京東技能系統缺少明晰的戰略和布局,“比方,亞馬遜出了Echo智能音箱,京東就跟著做一做”。而在做一項技能時,投入的資源、注重程度都不可,也沒有集團層面的上下交流和諧。
“在京東做技能很像在小的創業公司,但這可不是幾個小弟,腦筋風暴一下就能出來的?!辟R蓮舟回想,京東曾有個路由器項目,“光做路由器是沒用的,它是一個銜接戰略,需求其他部分的協作,但終究路由器真的是當貨賣了。”
京東最近兩年一向在發起做對外的賦能者,但在賀蓮舟看來,從公司內部的研制到對外輸出技能才干,是質的不同,京東需求打一個升維戰。
05 要害先生的短板
“假如有一天京東失利了,那么不是商場的原因,不是京東對手的原因,也不是出資人的原因,必定是咱們的團隊出了問題。而在團隊這100%的職責中,必定有99%是我形成的?!眲姈|在一本自傳中曾如此檢討。
這不只僅是謙善,這也是京東辦理的真實寫照。一位京東VP說,“在京東,高管戰略會當場砍事務、砍人都缺少為奇”,劉強東具有說一不二的威望。這就導致了劉強東的認知,直接影響著京東的戰略判別。
不可否認,劉強東是有戰略眼光的。最具代表性的,是當年力排眾議做物流。但在京東最近一系列的調整中,劉強東的戰略眼光和戰略定力被多方質疑。在京東前VP謝遜的眼中,劉強東長于深度考慮。優點是想對了就特別對;但問題是,想歪了就歪了。”他的戰略考慮現在就偏了,他人看了覺得沒那么牛了?!?/span>
“老劉信任技能的價值,但恰恰由于他懂技能,所以京東的技能不可?!敝x遜說的不是玩笑話,劉強東只需一看技能要出問題,立刻就要求下面整改,但其實他或許是一知半解,提出的要求也很或許是錯的,而下面的人很少會直接糾正他的過錯。
“一個領導者自己懂什么不明白什么,自己必定要清楚。假如你不清楚,你必定會走歪,這是老劉身上最悲痛的事?!?/span>
比較于他在技能上評頭論足,劉強東在金融事務上是個肯定的外行,他也很少宣布觀點。在金融楊斌看來,金融事務之所以能有起色,很大原因是金融做了一套徹底獨立于京東的系統,再加上金融起步的時分也趕上劉強東談戀愛,他并沒有太多精力去辦理這些他不拿手的事。
除了戰略,在謝遜看來,老劉這些年犯的很嚴峻的過錯,是把一些不適合的辦理者放在了要害崗位上。謝遜說,劉強東把首席人力資源官隆雨解雇,是他在這一輪調整中做得最正確的決議?!拔覜]見過如此之爛的HR系統,都是官僚。老劉在HR這件事上吃的虧大了去了?!?/span>
京東的人事準則表現出很濃重的人治顏色。公司曾對離任職工有過一個調研,反映劇烈的是,直屬領導權限過大,把握了職工的提升和績效,有很大的操作空間。這也導致了公司辦理層能夠自己定準則,比如有部分領導就規則,要求職工早上8點開會?!斑@要是在其他公司,或許會打開劇烈的評論;但在京東,職工只能被迫承受?!?/span>
京東信仰的辦理哲學是,事做不成果換人,乃至用不專業的人做專業的崗。一位京東職工對AI財經社說,像穩妥事務,一開端來了一位穩妥公司的人,兩年后換成了一個科技公司做商場的人,做了幾個月沒有起色,又換成了一位技能產品部分的人,終究發現仍是不可?!澳銜l現,許多的時刻都耗在招聘上了”。
被互聯網圈廣泛評論的“996”,其實幾年前在京東一些部分早就開端比拼了。盡管京東從未強制職工996,但會依據加班狀況做團隊和個人排名,終究與年終獎和職級提升掛鉤,末位篩選。
有一段時刻,京東一些部分還嚴查按時吃加班餐和準點打加班車脫離的人,“VP或許就找你說話了”。在京東,晚上7點之后開端核算加班,一些職工為了湊夠加班時刻,就去打羽毛球、乒乓球,耗到晚上11點,加班成了一種無謂的耗費。
“京東的996,是我見過最無效的996?!敝x遜說,到年末發獎金,考勤只需8小時的人,獎金多不了,謝遜還由于這個作業和上司吵過?!暗部记诘膯挝槐囟ㄊ抢习謇β毠?,但凡不考勤的單位,必定是職工記取老板們的好。”
作為有18萬職工、一面是白領、一面是快遞小哥的極度二元化的公司,京東面對嚴峻的辦理難題。今年以來,被媒體廣泛報導的,是劉強東在內部會上痛斥高管“拉幫結派、杯水車薪”。
但謝遜以為,形成這個局勢,劉強東是最大的始作俑者?!八械氖?,其實問題都出在他身上,包含拉幫結派,原因是老劉的高管有幾類人?!?/span>
而這一切問題的源頭,或多或少與利益分配相關,謝遜稱是“質的問題”。劉強東是個喜愛清楚的人,盡管都是兄弟,但此兄弟和彼兄弟遭到的重視徹底不同。謝遜參與集團會議時發現,物流的人位置顯著更高。這也導致了在利益分配上,劉強東沒有徹底把碗端平。
而京東給職工的股票鼓勵也相對偏少,要求更多?;ヂ摼W公司的股票歸屬通常是四年,京東是六年,入職榜首年還拿不到股票,這么一算,股票真實拿到手需求到七個年初,鼓勵作用也就不顯著了。
讓人驚奇的是,劉強東在辦理上的隨意性。有一年新年,劉強東請一切高管到京東總部22層吃晚飯。劉在每個座位上放了一杯酒,然后對在場的高管說,只需把酒喝完,每個人能拿到5000股股票。大部分人都喝完拿獎賞。但有兩個人沒喝,其間就有其時的京東商城CEO沈皓瑜,了解沈皓瑜的人都清楚,他從不喝酒。而關于沒有喝酒的人,劉強東不光沒有給股票,乃至當場點名,反而有幾位沒有參與的高管拿到了5000股股票。
當天晚上劉強東還對高管說,當年自己不知道股票值錢,所以京東最早的前臺拿的股票都比在座的VP要多。高管們聽著都很不是味道,在他們看來,我要跟你跟得早才行。“我其時覺得劉強東特別傻。”謝遜說。
“實踐上,許多大佬說不清自己是怎樣成功的。隨同這些年的經濟開展、互聯網和移動互聯網的盈利,京東的成功有其偶爾和必定性?!币晃粦鹇宰稍內耸繉I財經社說,但在盈利消退后,企業更需求戰略遠見和精細化布局,大佬們也應該更懂得謙卑。
“我信任,這次革新能讓谷底的京東再次到達一個小頂峰,但劉強東知道到癥結了嗎?假如他認識不到,這樣的增加將不具有持續性?!睏畋蠼K究說。
(文中謝遜、歐陽無忌、劉鐘公、衛輝、楊斌、賀蓮舟、張遠橋均為化名)